Datenschutzerklärung

Bei LenaGarten nehmen wir deinen Datenschutz sehr ernst. Wir tun alles, um das Vertrauen, das du uns entgegenbringst, zu schützen. Bitte lies unten unsere Datenschutzerklärung für weitere Details. Die Nutzung der Website bedeutet deine Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie deine persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geteilt werden, wenn du die Website besuchst oder einen Kauf tätigst bei support@lenagarten.de.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR SAMMELN

Wenn du die Seite besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät, darunter Informationen zu deinem Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige Cookies, die auf deinem Gerät installiert sind. Zusätzlich sammeln wir beim Surfen auf der Website Informationen zu den einzelnen Seiten oder Produkten, die du dir ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich auf unsere Seite verwiesen haben und wie du mit der Seite interagierst. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

1. Wir sammeln Geräteinformationen mit folgenden Technologien:„Cookies“ sind Daten-Dateien, die auf deinem Gerät oder Computer gespeichert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie du Cookies deaktivieren kannst, findest du hier.
2. „Logdateien“ verfolgen Aktionen auf der Seite und sammeln Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Verweis-/Ausstiegsseiten und Zeitstempel.
3. „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixels“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie du die Seite nutzt.

Wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von dir, darunter deinen Namen, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (z.B. Kredit-/Debitkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

WIE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden die Bestellinformationen in der Regel zur Abwicklung deiner Bestellungen über die Website (einschließlich der Zahlungsabwicklung, Versandorganisation und Bereitstellung von Rechnungen oder Bestellbestätigungen). Zusätzlich verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

1. Mit dir zu kommunizieren;
2. Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;

3. Deine Erfahrung mit unserer Website sowie unseren Produkten und Dienstleistungen zu verbessern;

Wir vermieten oder verkaufen diese Informationen nicht an Dritte. Ohne deine Zustimmung verwenden wir deine personenbezogenen Daten oder Bilder nicht für Werbezwecke.

Wir verwenden die Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere deine IP-Adresse) und um unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und um den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu bewerten).

WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir teilen deine personenbezogenen Daten nur mit Google. Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr Informationen dazu findest du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

Außerdem können wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Darüber hinaus geben wir deine personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weiter.

INFORMATIONSSICHERHEIT

Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und folgen branchenüblichen Standards, um sicherzustellen, dass deine Daten nicht verloren gehen, missbraucht, unbefugt zugegriffen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Die Kommunikation mit unserer Website erfolgt über Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie. Durch die Nutzung von SSL wird jede Information zwischen dir und unserer Website gesichert übertragen.

DO NOT TRACK

Bitte beachte, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn dein Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet.

DEINE RECHTE

1. Das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn du wissen möchtest, welche Daten wir über dich speichern, kontaktiere uns bitte.
2. Das Recht, die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese unvollständig oder fehlerhaft sind.

3. Das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese direkt von dir erhoben wurden.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@lenagarten.de.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wenn du eine Bestellung über die Website tätigst, bewahren wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis du uns aufforderst, diese zu löschen.

MINDERJÄHRIGE

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und erfährst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter support@lenagarten.de. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, werden wir diese umgehend entfernen.

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, z. B. aufgrund geänderter Praktiken oder aus rechtlichen/regulatorischen Gründen. Änderungen werden hier veröffentlicht.

WIE KANN ICH EUCH KONTAKTIEREN?

Bei Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren: support@lenagarten.de